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　ネットリサーチが実施した「国内のホテル宿泊に関するアンケート」によると、国内のホテル選択の決め手となるのは、「安かったから」が最も多く49％で、「立地が良いから」が43.7％、「ツアーなどで決められていたので」が28.4％、「憧れていたから」が23.1％と続いた。これは10代以上の8557人を対象に実施したもので、そのうち3年以内に国内ホテルを宿泊した5867人の回答によるもの。年代によって意見は異なり、「安かったから」は20代と30代で50％を超えたほか、「客室・施設が良いから」は30代では20.8％で最も多く、50代の回答は40代より下回ったという。

　ホテルの予約や情報収集元は、インターネットの旅行情報サイトが63.7％、ホテルのホームページが59.8％と圧倒的に多く、3番目に多かった旅行雑誌21.7％を大きく引き離した。予約方法もインターネットの旅行情報サイトが48.6％、ホテルのホームページが42.8％と多く、次いで「ホテルに直接電話」の32.3％となっている。

　また、価格のほか国内ホテルで重視する点は、ホテル全体では「立地」が59.4％、付属施設では「大浴場・温泉」が52.6％、客室では「清潔さ」が65.0％となった。さらに、ぜひ泊まってみたいホテルを自由回答で尋ねたところ、「帝国ホテル」が438票で最も多く、2位の「ホテルミラコスタ」の205票、3位の「ザ・リッツカールトン」の176票を大きく上回った。